Toimitusehdot

Voimassa 11/2018 alkaen

Verkkokauppa

Ravintola Big Bang (MEXITAS FOOD AND BAR, y-tunnus 2359136-8) myy tuotteita Jyväskylän alueella yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Toimitustapa ja -kulut

Toimitamme kotiinkuljetustilaukset 6.0 km kuljetusalueelle (kuljetusmaksu alkaen 3,00 €). Ilmainen kuljetus tilauksen tuotteiden summan ylittäessä 20,00 €. Yli 6,0 km kotiinkuljetusta varten ota yhteyttä ja sovi asia puhelimitse.

Toimitusaika

Yleisimmät kotiinkuljetus toimitusaikamme ovat tilauksesta ja kiireestä riippuen 45 minuuttia – 2 tuntia. Ravintolasta noudetun ruoan pyrimme tekemään mahdollisimman nopeasti, ruoka on yleensä valmis 15 – 45 minuutissa. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tarvittaessa, voit soittaa ja kysyä lisää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista ilmoitamme asiakkaalle mahdollisimman pian.

Tarjoukset

Verkkokaupassa oleva tarjous on voimassa niin kauan kun tuotetta on saatavissa, tai tarjouksessa mainittu aikaraja umpeutuu. Tarjouksessa olevan tuotteen jäljellä oleva määrä on mainittu tuotetietosivulla. Myyjä ei vastaa jos tarjouksessa oleva tuote loppuu ennen määräajan umpeutumista, eikä tarjoustuotetta korvata muulla tuotteella. Verkkokaupan tarjoukset ovat voimassa vain verkkokaupasta tilattaessa.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on vioittunut kotiinkuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä meille mahdollisimman pian.